画出社区治理“同心圆”
|
2024/8/7 8:33:00
文章来源:海南渡社区
作者:吴岚
阅读次数:865 |
|
|
弋江新生活小区地处镜湖区荆山街道海南渡社区,总建筑面积84379平方米,均为多层。共有住房29幢,95个单元,1288户,入住人口约4000人,共有中共党员45人,为海南渡社区党委下属第一网格党支部。在荆山街道党工委和海南渡社区党委的正确领导下,党支部积极探索党建引领社区“微自治”新模式,以党建引领锚定“工作圆心”,以红色物业拉长“服务半径”,以资源整合实现“全域共治”,通过创新机制、建强队伍、塑造品牌等举措,探索出基层治理新路径,构建同频共振、共建共治的社区治理新局面。 党建引领锚定“工作圆心” 网格党支部是区域化党建的“火车头”,为进一步发挥党员作用、凝聚党员力量,海南渡社区建立“社区党委+小区(网格)党支部+楼栋党小组”的三级组织体系,弋江新生活网格党支部以党员中心户为“圆心”,以社区服务为载体,致力打造“合和一家”社区治理品牌,辐射带动广大党员群众共同实现社区共建共治共享。 加强理论武装。引导业主委员会和物业管理人员及小区业主认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,严格遵守国家制定和颁布的关于物业管理的各项法律法规,树主正确的思想导向和价值观念。规范“三会一课”,广泛开展学党史、听讲座、红色电影、瞻仰烈士陵园、参观烈士纪念馆等活动,把党章和党规党纪学习教育作为党性教育的重要内容,不断提高党员群众思想觉悟、精神境界、道德修养。充分发挥共产党员的先锋模范作用,以正能量形象,做群众的表率。从而有效地推动和促进物业管理工作的健康发展。 完善组织架构。党支部建立党员中心户联系楼栋党员、楼栋党员联系群众的“双联系”模式,创新“1+3+N”形式组织党员参与社区治理,即1个党员中心户对结3户党员户、联系N户群众户,有效激活基层党组织的“神经末梢”,将社区一个个楼栋变为社区自治的一座座“坚强堡垒”。 引领民生服务。自上级部署实施暖民心行动以来,党支部坚决扛起政治责任,聚焦群众“急难愁盼”问题,与物业公司联合行动,细化实施方案、实化工作举措,推动暖民心目标任务有效完成。在实施暖民生行动中,党支部对80岁以上患有多种慢性疾病的老党员逐一上门进行看望慰问,体现了党组织的关爱之情,增强了基层党组织的凝聚力。 “红色物业”拉长“服务半径” 有了以党员中心户为纽带的“圆心”,还要有一支专业化服务队伍来延伸服务触角、拉长服务半径。党支部以“红色物业”为示范引领,打造物业服务“红管家”队伍,大力开展爱心义修、便民食堂、磨刀修伞等便民服务“微活动”,将服务送到居民家门口,彻底打通服务居民的“最后一公里”。 为了确保“红色物业”开展落地落实,社区鼓励党员发挥自身特长自发参与小区治理,建立一支有时间、有特长、有服务意愿的志愿者队伍,为居民提供健康义诊、安全用药、应急科普、义务理发、家电维修、法律咨询志愿服务, 让居民在家门口享受贴心暖心服务。同时结合小区实际,打造线上线下同步开展的“小区议事厅”,将群众诉求形成议题提交小区党支部,由党支部和物业公司联合邀请群众代表召开“三方议事会”,“一事一议”解决群众困难。针对一些邻里之间存在的矛盾,党支部发动小区热心党员、热心居民邀请矛盾双方用拉家常、聊闲天的方式化解居民矛盾,解决居民群众的“关键小事”,形成红色物业“上联支部、下联群众”的工作模式。 在实施暖民生行动中,党支部对80岁以上患病老党员逐一上门看望慰问,体现党组织的关爱之情,增强基层党组织的凝聚力。疫情期间,小区97岁老党员蒋瑞银的儿子患有精神疾病,常无故与其母争吵不休,甚至打骂虐待母亲,社区工作人员多次调解无果。蒋老太想搬到女儿家居住,无奈当时小区实行封闭式管理无法外出,老人每天以泪洗脸。支部党员孙绪明得知这一情况后,主动把楼上卧室让给老太居住,自己住楼下架空层,并照顾老太饮食起居。直到小区解封后,才由其女儿将老人接走,此事在小区传为佳话。通过信息摸排,社区网格员了解到小区有一拾荒老人,经常把捡来的杂物堆放在楼道,既影响环境卫生又造成安全隐患,但多次上门做工作老人依然我行我素。后来,网格员意外得知老人摔伤,主动上门看望,并帮助其子女协调联系养老院,在妥善安置老人后,得到了老人的体谅,积累多日的杂物也终于得到了清理,实现了“两全其美、美美与共”的良好局面。 全民动员共绘“同心之圆” 有了党建引领的圆心,“红色物业”队伍的半径,但是仍有一些群众急难愁盼问题处在社区治理的盲区,仍有部分群众诉求不能做到“事事有着落、件件有回音”。于是,社区建立全民动员机制,发动各党员中心户作为志愿服务队的联络人,带头收集、统一汇集群众诉求,再由党支部统一调度、带领社区志愿者队伍领办,形成诉求发起-收集-协调-办理-反馈”的工作闭环。 党建引领红色物业,促进了小区内部的稳定和谐、安居乐业,推动了小区物业管理服务不断优化、进步,朝着规范化、专业化、智能化方向实现可持续发展,增强了小区业主的归属感、满意度和幸福指数。与此同时,党建赋能增强了物业管理人员的大局观念和服务意识,提高了物业管理水平和工作效率,更好地为业主提供优质服务,凝聚了物业管理人员和业主的共识,营造了团结、和睦的良好宜居环境。 党支部还创新 “服务到位、走访到位、政策宣传到位、民情掌握到位、问题解决到位”的“五个到位”理念,深入推行组织联建、资源联用、活动联办、服务联做的“四联”工作模式,为社区“微自治”提供资源支持和强有力保障,努力形成社区共建共治共享的良好局面。 目前,弋江新生活小区已经形成由“党建引领”和“红色物业”联动、点对点办好社区家务事的工作机制,共同绘出高效率、无死角、暖民心的团结和谐“同心圆”。下一步党支部将继续坚持“党建+问题”导向,努力以“同心圆”画出社区共建共治共享的最大“公约数”,更好地接地气、察民情、聚民智、惠民生,汇聚一份份小力量,解决一个个小难题,以“小”见“大”有效提升基层治理实效。
|
|
|
|
上一篇文章: 棠梅社区国画《钟馗图》入选我市新时代廉洁文化展
下一篇文章: “啃秋瓜 摸秋果”民俗体验活动
|
|
|
|
|
|
|