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“镜湖区政务服务中心”公众号持续完善 贴心服务
2020/5/26 8:21:00   文章来源:市民服务中心   阅读次数:1581   责任编辑:汤敏

    “镜湖区政务服务中心”公众号自上线以来,一直在不断的改进和完善,并开通了部分全新的功能,为持续做好亲切服务提供了更好的硬件条件。

  业务办理点预约,暖心服务为居民

    关注公众号即可进行线上预约办理相关业务。目前“交管”、“医保”、“市监”、“民政”等业务均可以进行线上预约。通过预约办理可以缓解居民扎堆集中办理的问题,减少相应业务的排队时间,有效避免服务大厅人员过度集中,保障群众、企业能够安全、便捷的办理各类业务,提高服务效率,方便居民群众。

  比如刚刚过去的“520”,在微信公众号预约的市民朋友根据预约的时间到相应的预约窗口办理结婚登记业务即可,等待时间大大缩短。

  此外“人社”、“公安”等业务的预约服务后续会陆续开放,敬请期待。

  新功能上线,新服务便民

    推出微信公众号线上咨询新功能,通过线上咨询,居民群众足不出户,就能了解大厅的各种办事流程、上班时间、所需材料等,让居民群众少跑路,数据“多跑路”。

  市民朋友可以通过线上咨询服务进行业务询问及建议,我们将在3个工作日内进行回复,让您足不出门得到满意答复。

  在“镜湖区政务服务中心”微信公众号上线以及新功能推进的过程中,如果有不足的地方,希望居民朋友能够多多包涵和谅解。我们也会不断改进,在服务居民群众的过程中努力做到服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。

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